Les réalisations EMG Stores & Pergolas :
Foire aux questions :
Est-ce possible de changer uniquement la toile de mon store banne ?
Oui en effet. Tant que le mécanisme de votre store est en bon état il est possible de changer uniquement la toile. Contactez nous pour que nous puissions vérifier l’état de votre store et discuter du changement de votre toile.
Faut-il faire un permis de construire pour installer une pergola ?
Tout dépend de la surface de votre pergola. En dessous de 5m² il n’est pas nécessaire de faire de demande auprès de la mairie. Pour les pergolas inférieures à 20m² et comprises entre 20m² et 40m² cela dépend des règles d’urbanismes en vigueur dans votre commune. Nous pouvons vous accompagner pour l’établissement de votre déclaration préalable de travaux ou de votre permis de construire.
Comment nettoyer la toile de mon store extérieur ?
EMG Stores & Pergolas vous propose un kit d’entretien de toile DICKSON comportant deux produits. En première étape le Tex’Aktiv Clean – qui permet le nettoyage de la toile : il élimine les tâches et supprime les mauvaises odeurs. En deuxième partie le Tex’Aktiv Guard – qui permet d’imperméabiliser le tissus : il protège les tissus des taches et de l’encrassement.
Faites-vous des stores pour des fenêtres en trapèze ?
Oui nous faisons des stores intérieurs adaptés aux fenêtres en trapèze. Nous vous invitions à nous contacter par téléphone (au 03 89 69 77 11) ou par mail (sous info@emg-stores.fr) afin qu’un commercial se déplace chez vous pour déterminer quelle solution de store intérieur serait le plus adapté à votre fenêtre.
Comment entretenir ma pergola ?
L’entretien de la pergola nécessite plusieurs étapes. Dans un premier temps il est indispensable de nettoyer les gouttières de la pergola afin de permettre un bon écoulement de l’eau dans les évacuations prévues à cet effet. Il est indispensable que ces dernières ne soient pas encombrées et/ou bouchées. Ensuite l’entretien des lames est très important aussi : pour cela démarrez le nettoyage en frottant doucement chaque lame avec l’éponge douce mouillée d’eau savonneuse. Si des tâches persistent, le vinaigre blanc fait des miracles ! Une fois cette étape effectuée, il suffit de rincer à l’eau claire. Pour finir, si votre pergola est équipée de stores verticaux, il est essentiel de lubrifier les coulisses du store latéral à l’aide d’un spray silicone.
Est-ce que je peux laisser mon store dehors quand il pleut ou quand il y a du vent ?
Bien que les toiles de stores bannes sont traitées contre l’humidité et la moisissure, un store banne n’est pas prévu à un usage sous la pluie : il est donc préférable de rentrer votre store dès lors qu’il pleut. Si vtre store est tout de même soumis à de la pluie il est primordial de faire sécher la toile du store dès que le temps le permet, cela évitera des dégâts sur votre toile. En cas de vent il est nécessaire de rentrer votre store : en effet le vent peut causer des dommages importants sur votre store banne.
Faites-vous des réparations de store ?
Oui nous effectuons des réparations de stores à conditions que nous ayons accès aux pièces qui nécessitent d’être changées. Nous vous invitions à nous contacter par téléphone (au 03 89 69 77 11) ou par mail (sous info@emg-stores.fr) afin qu’un commercial vienne constater les dégâts sur votre store et puisse déterminer si une réparation est faisable.
J’habite dans une résidence, faut-il l’accord de la copropriété pour l’installation d’un store ou d’une pergola ?
Pour les stores de manière générale cela n’est pas nécessaire mais il convient de respecter la référence ou le coloris de la toile définie lors de l’assemblée générale. Il peut en être de même pour le coloris de l’armature. Concernant la pergola, bien souvent il faut respecter les couleurs imposées mais également faire une demande pour approbation en assemblée générale. Nous vous conseillons dans les deux cas de vous rapprocher de votre syndic.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par mail (info@emg-stores.fr) ou par téléphone au 03 89 69 77 11.